Le 31 décembre au cœur du Centre de Supervision

Le 05 / 01 / 15 | Posté par Maureen LANGAIN
Le 31 décembre au cœur du Centre de Supervision

Pour le passage à la nouvelle année, garantir aux clients un fonctionnement réseau optimal est essentiel.


Le directeur général du groupe Numericable-SFR, Eric Denoyer, a tenu à remercier les équipes de supervision aux commandes du NOC* pendant les 48 heures décisives que sont le 31 décembre et 1er janvier.

Ces deux dates constituent le pic d’envoi de SMS et MMS de l'année avec un volume de 
27 600 SMS/seconde enregistré à minuit le 31 décembre 2014. Cette année, 485 millions de SMS ont été échangés les 31 décembre et 1er janvier, en léger retrait par rapport à 2013, au profit des MMS : plus 26% avec 18,2 millions de messages traités.


Au-delà de ce temps fort, la mission principale des équipes du NOC consiste à garantir toute l’année, 24 heures sur 24 et 365 jours par an la disponibilité des réseaux et des services proposés à nos clients grand public, entreprises et opérateurs.
Le NOC est une « tour de contrôle » dans laquelle se relaient 170 collaborateurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Le NOC est bien la clé de voûte de la qualité de service attendue par nos clients. 

*NOC: Network Operating Center

 

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