
Lancée en octobre 2008 suite à la fusion avec Neuf Cegetel, SFR Business Team (précédemment SFR Entreprises) est le 1er opérateur alternatif fixe et mobile sur le marché des entreprises. SFR Business Team renforce aujourd’hui son équipe managériale avec la nomination de quatre nouveaux directeurs. Cette évolution fait suite à un important travail réalisé dans les derniers mois qui a notamment permis de redéfinir le portefeuille d’offres et la politique de distribution. Cette nouvelle organisation impulsée par Paul Corbel, Directeur général de SFR Business Team, participe également de la volonté d’être N°1 en satisfaction client.
Les évolutions au sein de SFR Business Team concernent la Direction Commerciale, le Service Client et la Direction Financière :
Guillaume Fradet, 42 ans, est nommé Directeur Général Commerce et Marketing Offres de SFR Business Team. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Guillaume Fradet aura la responsabilité de l’ensemble des forces de ventes directes et indirectes, ainsi que des équipes marketing offres de SFR Business Team. Ce rapprochement ventes / marketing a pour objectif de gagner en réactivité, et de proposer à chaque type de clients les offres les mieux adaptées à leurs besoins. Diplômé de l’ESSEC en 1989, Guillaume Fradet a commencé sa carrière en tant que chef de section chez Procter et Gamble évoluant ensuite vers différentes fonctions au sein des Directions Commerciales et Marketing. En 1998, il a intégré la Direction Marketing Grand Public du groupe Cegetel dont il prend la tête en 1999 avant de rejoindre SFR en 2000 pour prendre la tête de la Direction Marketing des Offres Prépayées. Depuis 2002, Guillaume Fradet était Directeur Commercial grand public de SFR, où il a contribué à l’animation, au développement et au renforcement du réseau de distribution indirecte de SFR.
Frédérique Liaigre, 39 ans, est nommée Directrice de la Gestion Client SFR Business Team. Cette direction couvre les activités d’administration des ventes, la facturation et le recouvrement des clients entreprise, la gestion dédiée ainsi que la relation clientèle PME et distribution. Au sein du Groupe SFR depuis 2000, Frédérique Liaigre a notamment occupé les fonctions de chargée de mission auprès de Frank Esser, PDG de SFR, avant de piloter la Direction des grands comptes multinationaux puis la Direction Relation Clients Entreprise en 2006. En 2008 elle a pris la tête de la Direction de la communication.
Titulaire d’un DESS Marketing – Communication à l’IAE de Toulouse, Frédérique Liaigre est une spécialiste du secteur des télécoms, forte d’une expérience de plus de seize ans au sein de plusieurs opérateurs mobiles en France et à l’étranger.
Benjamin Revcolevschi, 35 ans, est nommé Directeur des Opérations Techniques Clients de SFR Business Team, en charge de l’installation et de l’exploitation des offres télécoms aux entreprises, ainsi que des études et méthodes. Il était depuis 2007 directeur du service installation clients entreprises de Neuf Cegetel puis de SFR Business Team.
Auparavant, Benjamin Revcolevschi a passé 7 ans au Boston Consulting Group, où il a piloté en France et à l’international des projets de transformation et d’amélioration de la performance opérationnelle, principalement dans les secteurs industriels et télécoms.
Diplômé de l’Ecole Polytechnique (X 94), et de Télécom Paris, Benjamin Revcolevschi est également titulaire d’un DEA d’économie de l’université Paris Dauphine.
Delphine Drouets, 41ans, est nommée Directrice Financière de SFR Business Team. Elle occupait précédemment les fonctions de Directrice du Service Gestion Dédiée, en charge du traitement administratif des clients entreprises.
Diplômée de Sciences Po avec une spécialisation Finance et Fiscalité, elle a débuté sa carrière en 1990 en tant qu’auditrice chez KPMG avant de rejoindre Esys-Montenay en 1994, puis Cegetel Entreprises en 1997. Suite à la fusion Cegetel - Neuf Télécom, elle occupa différentes fonctions de responsable du contrôle de gestion chez Neuf Cegetel puis de chargée de mission auprès de la Direction Financière et de Directeur du Service Gestion Client