Communiqué SFR

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Le 30 / 09 / 13 | Posté par Valerie Jaquet
Communiqué SFR

SFR, prestataire de service de Pôle Emploi, a constaté un incident dans la réception par certains demandeurs d’emploi des SMS de relance qui leur sont adressés par Pôle Emploi à partir d’une de ses plates-formes d’envoi.

Cet incident a d’ores et déjà été résolu et une enquête approfondie a été ouverte avec Pôle Emploi pour renforcer le contrôle qualité de cette procédure afin que ce type d’incident ne se reproduise pas à l’avenir.

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