SFR inaugure un nouveau point de vente au cœur de Tourcoing et propose une expérience unique du Très Haut Débit

Le 25 / 09 / 14 | Posté par Stéphanie CLAUDEL
SFR inaugure un nouveau point de vente au cœur de Tourcoing et propose une expérience unique du Très Haut Débit

SFR inaugure un nouveau point de vente au centre-ville de Tourcoing, 7 rue de Tournai, dans les anciens locaux de Nord Eclair. Ouvert depuis quelques semaines après 2 mois de travaux, le nouvel espace SFR d’une surface de vente de 105 m² et constitué d’une équipe de 6 personnes propose à ses clients de découvrir l’expérience du Très Haut Débit fixe et mobile dans un cadre alliant innovation et convivialité. Dirigé par Luc Cahon, ancien Directeur du Développement et Satisfaction Clients de SFR, ce nouveau point de vente est une véritable vitrine des innovations SFR permettant d’accompagner au quotidien les Tourquennois dans leur vie numérique.


- Un nouveau concept de boutique SFR pour accompagner le grand public et les professionnels dans leurs usages numériques quotidiens

Réalisé selon le concept « imagine», ce nouveau point de vente vise à offrir aux clients grand public et professionnels une expérience unique du Très Haut Débit fixe et mobile et de l’innovation des produits et services SFR. Sa conception moderne, sans comptoir, permet un accueil personnalisé des clients dès leur arrivée.

Au sein du point de vente, les produits et services occupent des espaces clairement identifiés : mobile, fixe, webphones, services aux professionnels etc... Un espace  « Comme à la maison », dédié à la domotique présente les produits SFR dédiés au foyer comme la Fibre, la box Home de SFR, l’ADSL. Un autre espace, consacré à la musique, permettra aux clients de découvrir et tester toutes les nouveautés.

Dans ce nouveau point de vente, les clients peuvent donc circuler parmi les différents univers qui les intéressent : la maison, Internet en mobilité, les mobiles ou encore les accessoires innovants tels que la Chromecast ou les montres connectées.

Les clients professionnels bénéficient d’un espace réservé proposant des solutions adaptées à leurs attentes : objets connectés,  accès distant, box, etc.


- Une zone de chalandise élargie autour de Tourcoing

Ce nouvel espace SFR vient concrétiser un programme d’optimisation du réseau de distribution de SFR consistant à ouvrir des points de vente d’une surface supérieure à 100 m² afin de pouvoir mieux accueillir les clients et leur garantir une expérience unique des usages du numérique. L’espace SFR de Tourcoing bénéficie d’une zone de chalandise très large puisqu'elle couvre Bondues, Halluin,  Marcq-en-Barœul, Mouvaux, Neuville en Ferrain, Roncq, Roubaix et Wattrelos.

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