Indicateurs de qualité de service fixe liés à l’accès pour T4 2014

Le 08 / 04 / 15 | Posté par admin
Indicateurs de qualité de service fixe liés à l’accès pour T4 2014

La décision n°2008-1362 impose à chaque opérateur fixe ayant plus de 100 000 abonnés :. de publier sur son site internet, pour ses offres résidentielles et pour chaque configuration d’accès (réseau téléphonique, ADSL, câble…), des indicateurs de qualité de service, normalisés par l’ETSI, tels que définis dans la décision et mesurés selon un référentiel commun établi par la Fédération Française des Télécoms ; la publication s’effectue sur une base trimestrielle.. de faire certifier par un auditeur indépendant à chaque opérateur fixe, l’objectivité, la sincérité et la conformité des mesures pour les indicateurs liés à l’accès, qui sont mesurés par l’opérateur lui-même. de faire réaliser les mesures de qualité de services téléphoniques par un prestataire externe et indépendant de chacun des opérateurs ;. de fournir une description du système de mesures servant de base à l’auditeur pour attester de la conformité des méthodes de mesures utilisées par l’opérateur.

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