Publications

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    Indicateurs de qualité de service fixe liés à l’accès pour le 1er semestre 2016

    La décision ARCEP n° 2013-0004 du 29 janvier 2013, telle que modifiée par la décision n° 2015-0833 du 7 juillet 2015, impose à chaque opérateur...

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    Indicateur de Qualité de service fixe liés au service téléphonique fixe pour le 1er semestre 2016

    La décision ARCEP n° 2013-0004 impose à chaque opérateur fixe ayant plus de 100 000 abonnés résidentiels sur une configuration d'accès donnée...

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    Responsabilité sociale et environnementale : Rapport 2015

    Découvrez dans le rapport RSE 2015

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    Indicateur de Qualité de service fixe liés au service téléphonique fixe pour le 2ème semestre 2015

    La décision ARCEP n° 2013-0004 impose à chaque opérateur fixe ayant plus de 100 000 abonnés résidentiels sur une configuration d'accès donnée (réseau téléphonique commuté, xDSL, fibre optique terminaison coaxiale, fibre optique jusqu'à...

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    Indicateurs de qualité de service fixe liés à l’accès pour T4 2015

    Publication des indicateurs de qualité de service fixe liés à l’accès en application de la décision n°2008-1362 de l’ARCEP - 4e trimestre 2015Consultez le document

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    Pacte mondial des Nations Unies

    En 2011, SFR a signé le Pacte Mondial des Nations-Unies. A ce titre, l’entreprise s’est engagée à respecter les principes définis, regroupés en quatre grandes thématiques : les droits de l’homme, les normes du travail, l’environnement...

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    code d'éthique et d'engagements

    Particulièrement attentif au respect des principes éthiques qui ont vocation à régir ses activités, le groupe Numericable-SFR s’est doté d’un ensemble de règles de conduite et d’engagements, formalisé dans le Code éthique à découvrir...

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    Indicateurs de qualité de service fixe liés à l'accès pour T3 2015

    Publication des indicateurs de qualité de service fixe liés à l'accès en application de la décision n°2008-1362 de l'ARCEP. Mesures du 3ème trimestre 2015.Consultez le document

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    Indicateurs de qualité du service fixe d'accès à l'Internet pour le 1er semestre 2015

    Publication des indicateurs de qualité du service fixe d'accès à l'internet, en application de la décision n° 2013-0004 de l'ARCEP. Mesures du 1er semestre 2015.Consultez le document

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    Indicateurs de qualité de service fixe liés à l’accès pour T2 2015

    Publication des indicateurs de qualité de service fixe liés à l’accès en application de la décision n°2008-1362 de l’ARCEP - 2e trimestre 2015.Consultez le document

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