17 / 03 / 11

La dématérialisation chez SFR

La dématérialisation, un gisement de réduction potentielle de 3 millions de tonnes de CO2 en France. Ainsi, SFR propose  d’ores et déjà à ses clients de dématérialiser les différents aspects de la gestion de leurs contrats.
Source : Etude IDATE/BCG pour la FFT 


CE QUE FAIT SFR

e-facture

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Une solution écologique et pratique, qui permet :

- d'accéder aux 24 dernières factures

- d'informer sur le forfait, les options, le détail des consommations

- de faire un geste pour l'environnement en réduisant les consommations de papier

 

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 e-contrat

 2010, solution innovante et brevetée, l’e-contrat est testé en pilote sur 20 points de vente. Il permet de souscrire à une offre en magasin sans utiliser de papier. Le procédé a vocation à se développer.

 

 

 

 


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