Un dispositif ambitieux et efficace
SFR met à la disposition de ses clients un des dispositifs antispam* les plus ambitieux et efficaces du marché. Fondé sur un partenariat avec ses abonnés, il permet d’identifier et bloquer trois types de messages indésirables : les messages non sollicités, ceux qui présentent un contenu gênant et les illicites. Pour les premiers, les clients sont invités à envoyer un Texto "Stop" à l'émetteur ; pour les autres, ils peuvent appeler ou adresser une plainte écrite au Service Client SFR qui peut alors agir auprès des éditeurs signataires d’engagements déontologiques antispam.

Un dispositif gouvernemental "anti-arnaque par SMS"
En appui des initiatives déployés par les opérateurs, le secrétaire d'Etat à la Consommation et la Fédération française des télécoms ont mis en place depuis le 15 novembre 2008, un dispositif "anti-arnaque par SMS". Objectif : repérer les émetteurs de SPAM via le 33700 et les sanctionner en fermant des numéros surtaxés, voire en transférant certains dossiers à la police.

* SPAM : Envoi massif, et parfois répété, de messages électroniques non sollicités (email, SMS, MMS...) à des personnes avec lesquelles l'expéditeur n'a jamais eu de contact et dont il a "capté" le numéro d'appel de façon irrégulière. (Source CNIL)