Des équipes passionnées par leurs métiers qui se réinventent tous les jours, agiles à vivre le mouvement permanent qui caractérise l'univers de la mobilité, créatives pour inventer les nouveaux services qui rendront chacun plus mobile dans sa vie personnelle et professionnelle, tenaces pour concrétiser leurs projets et inscrire la réussite de l'entreprise dans la durée, engagées dans une démarche d'opérateur responsable, solidaire, respectueux de tous ses publics...

Bien au-delà de la portée habituelle des valeurs d'entreprise, celles-ci expriment à la fois la personnalité profonde et le projet de SFR. Elles ont vocation à fédérer les collaborateurs de SFR autour de repères qui fondent leur identité commune, et à les guider dans les comportements et actions qui concrétiseront, au fil des mois et années, la stratégie de l'entreprise.

Vis-à-vis des collaborateurs comme des clients, publics et partenaires de l'entreprise, ces valeurs dessinent une même vision d'entreprise : SFR s'engage à rendre l'individu et la société plus mobiles pour favoriser et partager le progrès dans les domaines économique, social, sociétal et environnemental.

Passion
La passion est dans nos gènes : c'est l'énergie de la passion qui a permis la réussite collective de SFR, dans des métiers et sur un marché où tout était à inventer, à construire. Aujourd'hui comme hier, la passion est le moteur de nos actions et de notre ambition. Pour développer encore nos positions sur un marché aussi concurrentiel, avec des clients légitimement exigeants, il faut être animé d'une certaine passion : celle d'être toujours numéro 1.

Agilité
Notre agilité, c'est ce qui a fait notre différence, dès nos premières heures : nous n'étions pas le plus grand des opérateurs, mais notre force a été d'être le plus rapide et le plus réactif. Aujourd'hui, alors que nous sommes un acteur majeur du marché, tout l'enjeu est de garder intacte - et de développer encore - notre capacité à agir et à réagir vite, dans un univers qui évolue à grande vitesse.

Créativité
Sur un marché où l'écart tend à se réduire entre les principaux concurrents, la créativité est une valeur essentielle pour faire la différence. La créativité se confond avec notre culture de pionniers. Demain, notre créativité sera plurielle: technologique, commerciale, organisationnelle…, mais toujours source de préférence.

Ténacité
Difficile de viser le leadership sans ténacité. C'est parce que nous avons été tenaces que nous sommes devenus en très peu de temps l'une des toutes premières entreprises françaises. La ténacité est le signe que nous croyons à notre projet, que nous savons aller au bout de nos idées. Sur un marché toujours plus concurrentiel, nous en aurons d'autant plus besoin.

Engagement
En tant qu'entreprise de services, nous avons le sens de l'engagement vis-à-vis de nos clients. Aujourd'hui, notre engagement doit être aussi celui d'un opérateur responsable, solidaire, respectueux de tous ses publics, soucieux de contribuer au progrès de la société et de partager ses succès avec ses clients, ses collaborateurs, ses actionnaires et tous ses partenaires.