SFR : Téléphonie mobile, offres d'emplois, 3G mobile http://www.sfr.com/ Dernières actualités fr SFR : Téléphonie mobile, offres d'emplois, 3G mobile http://www.sfr.com/fileadmin/tt_news_article.gif http://www.sfr.com/ Dernières actualités TYPO3 - get.content.right http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Thu, 29 Jul 2010 10:05:00 +0200 SFR propose l’illimité vers la Tunisie à 5 € par mois http://www.sfr.com/no_cache/en/liens/actualites/actualite/select_category/1/article/sfr-propose-lilli.html En complément de son service de téléphonie illimitée vers l’international inclus dans l’offre... En complément de son service de téléphonie illimitée vers l’international inclus dans l’offre neufbox, SFR lance un forfait mensuel sans engagement à 5 euros TTC permettant d’appeler en illimité les lignes fixes des clients de l’opérateur Tunisie Télécom.

Cette offre s’adresse à tous les clients de l’offre neufbox de SFR incluant la téléphonie illimitée, en Fibre ou en ADSL, qu’ils soient en zone dégroupée ou non. Elle permet d’appeler en illimité les lignes fixes de Tunisie Télécom, soit la quasi totalité des lignes fixes en Tunisie.

L’offre sera disponible à compter du 2 août et proposée dans la limite de 20 000 souscriptions dont 15 000 réservées aux nouveaux clients. Elle sera accessible sur la boutique en ligne SFR (www.sfr.fr), dans les « espace SFR », et par téléphone au 10 99 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Avec ce forfait, SFR consolide son partenariat avec l’opérateur Tunisie Télécom et continue de développer son offre de téléphonie illimitée vers l’international qui intègre plus de 100 destinations.

Appels illimités garantis jusqu’au 1er octobre 2011, depuis un poste fixe connecté à la neufbox de SFR vers les postes fixes de l’opérateur Tunisie Télécom (numéros commençant par 216 suivi de 7, 80, 82 ou 88). Au-delà du 1er octobre 2011 et sous réserve d’un nouvel accord avec Tunisie Télécom, ce forfait pourra être reconduit. Détails et conditions de l’offre disponibles sur sfr.fr.


]]> Grand public Thu, 29 Jul 2010 10:05:00 +0200 07/07/2010 : SFR attribue aujourd’hui les numéros de mobiles commençant par 07 http://www.sfr.com/no_cache/en/liens/actualites/actualite/select_category/1/article/07072010-sfr-att.html Avec 60 millions de lignes mobiles en France, dont 90% des combinaisons débutant par le préfixe 06... Avec 60 millions de lignes mobiles en France, dont 90% des combinaisons débutant par le préfixe 06 ont déjà été attribuées, les opérateurs font face à une pénurie de numéros en « 06 ». Face à ce contexte, l’ARCEP a décidé d’ouvrir un nouveau préfixe pour accueillir les nouveaux abonnés et faire face à la croissance du marché. La nouvelle tranche de numéros en 07 comprend 100 millions de numéros pour faire face à la demande des prochaines années.

Les nouveaux numéros de téléphone mobile avec un préfixe commençant par 07 sont proposés aujourd’hui par SFR à tout nouvel abonné mobile, grand public, professionnel et entreprise.

Les numéros restants en 06 et les nouveaux numéros en 07 seront attribués en même temps et de façon aléatoire lors de l’ouverture d’une ligne.

> 06 = 07
Un numéro commençant par 07 est identique à un numéro en 06 : même tarification, y compris depuis et vers l’étranger, accès aux mêmes services, envois et réceptions de Texto, MMS, possibilité de faire la portabilité du numéro avec un « 07 »…
Rien ne change pour les utilisateurs : Les clients SFR qui disposent d’un numéro en 06 ou ceux qui se verraient attribuer ce préfixe peuvent communiquer avec les personnes ayant un numéro de mobile en 07.

]]> Grand public Wed, 07 Jul 2010 11:36:00 +0200 SFR accompagne ses clients à l’étranger pendant l’été http://www.sfr.com/no_cache/en/liens/actualites/actualite/select_category/1/article/sfr-accompagne-ses-c.html Conformément à la réglementation européenne, SFR propose l’Eurotarif depuis Septembre 2007, à tous... Conformément à la réglementation européenne, SFR propose l’Eurotarif depuis Septembre 2007, à tous ses clients prépayés, forfaits bloqués et abonnés, avec l’offre SFR Monde.

Depuis le 1er juillet 2010, SFR baisse de nouveau ses tarifs depuis la zone Europe-DOM vers la zone Europe et DOM :

  • 0,47€ TTC par minute pour les appels émis (contre 0,51€ actuellement)
  • 0,18€ TTC par minute pour les appels reçus (contre 0,22€)

 
La facturation des appels émis se fera à la seconde après les 30 premières secondes indivisibles. Ce basculement se fera automatiquement, sans aucune démarche, pour tous les clients SFR Monde.

Des tarifs inférieurs à l’EuroTarif

Parallèlement au cadre législatif dont l’objectif est d’uniformiser au mieux les tarifs au sein de l’union européenne, SFR répond au mieux aux attentes de ses clients qui souhaitent utiliser leur forfait lorsqu’ils sont à l’étranger. SFR propose sous forme d’option gratuite, Vodafone Passport Europe, qui permet d’utiliser son forfait « national » lorsqu’on est en Europe.

Principe de l’offre :

  • 1€ par appel émis puis les minutes sont décomptées du forfait national au prix d’un appel national
  • 1€ par appel reçu jusqu’à 20 minutes d’appel

 
Pour en bénéficier, il suffit aux abonnés de demander l’activation de Vodafone Passport Europe au service clients ou sur le site sfr.fr

Du 15 juillet au 15 août 2010, pour tous les clients ayant l’option Vodafone Passport Europe, le prix de 1€ par appel est supprimé permettant ainsi de téléphoner en Europe et depuis les Dom au même prix qu’en France.

En ce qui concerne l’Internet mobile à l’étranger, SFR propose également des offres avantageuses : 

Pour permettre aux clients de pouvoir continuer à consulter Internet et leurs emails depuis l’étranger, en toute sérénité, SFR propose le pack jour internet Europe USA. Pour 5€ par jour les clients disposent de 6 Mo de données utilisables jusqu'à minuit heure locale pour surfer sur internet et consulter leurs e-mails depuis l’Europe et les Etats-Unis.

En cas d’usage intensif des clients sur une journée, un tarif au-delà de 1€ par Mo permettra d’éviter des factures élevées.

Le tarif Pack Jour Internet Europe et USA se déclenche uniquement lorsque le client effectue une connexion internet depuis l'étranger. Lorsque le client est en France le service pack jour n’est pas facturé.
En dehors de l’Europe et des Etats-Unis le tarif est facturé au nombre de Mo consommés : 10€/Mo.
Ce tarif étant élevé, en toute transparence vis-à-vis de ces clients, SFR conseille d’utiliser les services internet mobile pour un usage très occasionnel.

Pour des durées de séjour plus longues, partout dans le monde, SFR propose la Série Limitée Pack Internet International à 20€ pour 16 MO. Ce pack est valable 7 jours à compter de la date d’activation. Il est automatiquement averti par Texto, lorsque le nombre de Mo est épuisé ou à la fin de sa période de validité.

Par ailleurs, conformément à la demande de la commission européenne, SFR met en place par défaut depuis le 1er juillet 2010 un blocage automatique des usages internet depuis l’Union Européenne et dans les DOM à 60€ TTC, avec une alerte à 40€ TTC. Les clients auront la possibilité de procéder au déblocage ponctuel très simplement en répondant au Texto d’alerte sur le blocage.
Cependant, SFR a décidé d’aller plus loin en proposant un service gratuit de multi-alerting en temps réel des usages internet en Europe et également hors Europe.
SFR distingue la consommation data sur mobile et sur un ordinateur via des clés 3G+.

  • Ainsi, les différents seuils proposés aux clients utilisant la data mobile en roaming sont 20€ TTC, 40€ TTC, 60€ TTC, 80€ TTC et 100€ TTC
  • Concernant les clés 3G+, les seuils sont : 40€ TTC, 100€ TTC, 150€ TTC, 200€ TTC, 300€ TTC


Les clients utilisant la data sur mobile en roaming recevront les alertes par Texto, les clients utilisant une clé 3G+ seront avertis par Texto en « pop-up » via le gestionnaire de connexion.

 

]]> Grand public Mon, 05 Jul 2010 16:37:00 +0200 L’iPhone 4 d’Apple disponible dès aujourd’hui dans les espaces SFR http://www.sfr.com/no_cache/en/liens/actualites/actualite/select_category/1/article/liphone-4-dapp.html SFR est heureux d’annoncer que l’iPhone 4 d’Apple est désormais commercialisé dans ses 800 espaces... SFR est heureux d’annoncer que l’iPhone 4 d’Apple est désormais commercialisé dans ses 800 espaces SFR et distribué via le réseau SFR Business Team.

Avec un design entièrement nouveau et des fonctions telles que la visiophonie Facetime, l’écran Retina, un appareil photo de 5 mégapixels et l’enregistrement de vidéos en haute définition, l' iPhone 4 est le smartphone le plus fin au monde. Il est livré avec le iOS 4, la nouvelle version du système d'exploitation mobile qui inclut plus de 100 nouvelles fonctionnalités dont le multitâche, les dossiers, un logiciel Mail amélioré, une meilleure prise en charge des besoins des entreprises et Iad, la nouvelle plateforme publicitaire mobile d’Apple. L’ App Store permet d'accéder à plus de 200.000 applications, y compris l'application iMovie, une nouvelle application construite juste pour l’ iPhone 4.

L’iPhone 4, allié à la qualité du réseau 3G/3G+ de SFR et SFR WiFi (accès illimité à plus de 2 millions de points d’accès Wifi SFR) va permettre aux clients de SFR de continuer à profiter du meilleur des services et de l’Internet mobile.

Tarifs et forfaits :
Les terminaux iPhone 4, pour le grand public seront proposés à partir de 199 € pour la version 16Go et à partir de 299 € pour la version 32Go.

Les terminaux iPhone4 seront tous disponibles pour les nouveaux clients et les clients existants de SFR et de SFR Business Team (SFR entreprises) avec l’ensemble des offres tarifaires proposées chez SFR :
 

  • En abonnement, Illimythics 5 iPhone accessible dès 39.50€/mois pour les moins de 26 ans et 43.90€ pour tous avec Internet (débit jusqu’à 2 fois + rapide), Mails, Messagerie Vocale Visuelle, SFR WiFi, SFR TV, SMS, MMS illimités et un large choix d’appels illimités.
    Pour ceux qui veulent des appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs, l’Edition Spéciale Illimythics Absolu est également disponible pour 99,90€/mois.

  • Pour les clients Entreprises, SFR Business Team propose l'internet en illimité sur iPhone pour 9€/mois en plus des forfaits Business mobile lllimythics et gratuitement pour le forfait Business Mobile Premium.


]]> Grand public Thu, 24 Jun 2010 12:19:00 +0200 SFR lance les formules ' éco avantage ' http://www.sfr.com/no_cache/en/liens/actualites/actualite/select_category/1/article/sfr-lance-les-formul.html Dès aujourd’hui, tous les clients qui souhaitent conserver leur mobile en souscrivant un forfait... Dès aujourd’hui, tous les clients qui souhaitent conserver leur mobile en souscrivant un forfait SFR bénéficieront d’une remise mensuelle sur leur abonnement pouvant représenter jusqu’à 120€ par an.

Ces nouvelles offres, baptisées formules « éco avantage », permettent de réduire la facture mobile mensuelle des clients qui souscrivent ou migrent vers les nouveaux forfaits avec engagement de 12 ou 24 mois, sans acheter de téléphone subventionné par SFR.
Les clients ont désormais le choix de souscrire un forfait avec un mobile subventionné ou le même forfait en bénéficiant d’un tarif plus avantageux parce qu’ils conservent leur mobile.
La remise octroyée varie de 2€ à 10€ par mois, en fonction du forfait souscrit.

Cette remise s’applique à l’intégralité des gammes d’abonnement dont les nouveaux forfaits Illimythics 5, l’Edition Limitée Illimythics Absolu, les forfaits Pro et les forfaits bloqués.

Détails des remises :

 

- 2€ / mois

 

 

- 4€ / mois

 

 

- 6 € / mois

 

 

- 8€ / mois

 

 

- 10€ / mois

 


Forfaits Bloqués


Forfaits Illimythics 5 Essentiel

Forfaits Essentiel Pro


Forfaits Illimythics 5 Connect


Forfaits Illimythics 5 Webphone

Illimythics Pro

24/24 Pro

24/24 Pro Advanced


Edition Spéciale Illimythics Absolu

Ces nouveaux forfaits avec engagement sont disponibles dès aujourd’hui sur la boutique en ligne SFR (www.sfr.fr), à l’exception des Forfaits Bloqués qui seront proposés sur le site web SFR à partir du 6 juillet. A cette même date, l’ensemble des forfaits seront disponibles dans les espaces SFR et en distribution.

Avec ces nouvelles offres, SFR apporte une proposition de valeur supplémentaire à ses clients, tout en réduisant son empreinte environnementale.

Détails et conditions sur le site www.sfr.fr

 

]]> Grand public Tue, 22 Jun 2010 15:05:00 +0200 SFR lance une nouvelle gamme de forfaits bloqués dédiés aux jeunes : ' Les Forfaits MTV de SFR ' http://www.sfr.com/no_cache/en/liens/actualites/actualite/select_category/1/article/sfr-lance-une-nouvel.html SFR propose dès le 22 juin une nouvelle gamme de forfaits bloqués à destination des jeunes qui... SFR propose dès le 22 juin une nouvelle gamme de forfaits bloqués à destination des jeunes qui peuvent choisir, en fonction de leurs usages, entre des forfaits intégrant 2 fois plus de temps vers tous les opérateurs (de 18h à 8h et le weekend) ou des forfaits avec un accès  à tous les sites lnternet. Ces forfaits inclus également les Textos et Messenger en illimité 24h/24 ainsi que l’accès à toutes les chaînes MTV en illimité.

Les jeunes qui souhaitent souscrire aux offres Internet ont accès à une gamme de webphones adaptés, à des prix très attractifs : le Samsung Galaxy Spica, le LG W620 et le Sony Ericsson Xperia X10 Mini, aux tarifs respectifs de 1€ (51€ - 50€ d’offre de remboursement), de 9€ (59€ - 50€ d’offre de remboursement) et de 49€.

A l’occasion du lancement de sa nouvelle gamme forfaits bloqués, SFR adopte un nouvel univers de communication vers les jeunes qui s’ancre dans l’univers des jeux vidéo avec un dispositif média d’envergure : plateforme web, campagne TV et cinéma.

De plus, SFR renforce son dispositif d’accompagnement des parents qui s’interrogent lors du premier équipement de leurs adolescents, en mettant à leur disposition un site Internet (www.sfr.fr/parents) et un Guide pédagogique qui leur sera remis gratuitement dans les espaces SFR, pour trouver des réponses autour de thématiques variées (sécurité, santé, maîtrise du budget, environnement, etc).

Enfin, SFR enrichit son offre « Avantage 1er mobile », valable sur toute la gamme Forfaits MTV de SFR et réservée aux moins de 18 ans : une heure d’appel leur est ainsi offerte chaque mois vers les deux numéros SFR ou fixe des parents, utilisables même sans crédit.

Détails et conditions des offres sur le site www.sfr.fr

]]> Grand public Mon, 21 Jun 2010 15:50:00 +0200 SFR lance le transfert de crédit à l’international http://www.sfr.com/no_cache/en/liens/actualites/actualite/select_category/1/article/sfr-lance-le-transfe.html Un service de paiement par téléphone mobile permettant d’offrir des crédits de communication à un... Un service de paiement par téléphone mobile permettant d’offrir des crédits de communication à un tiers résidant à l’étranger


Disponible dans un premier temps pour les résidants tunisiens, suite à un partenariat avec Tunisie Télécom, ce nouveau service permet à un client SFR d’envoyer depuis son téléphone mobile du crédit de communication à un bénéficiaire résidant en Tunisie et utilisant un mobile prépayé Tunisie Telecom.

Très simple d’emploi, le transfert de crédit s’effectue par textos au 30103. L’utilisateur en France n’a que trois textos à envoyer : un premier en indiquant « Tunisie » pour initier la demande de transfert, un deuxième pour renseigner le numéro du bénéficiaire et un troisième pour choisir le montant à transférer (3€, 6€ ou 11,50€). Le mobile prépayé Tunisie Telecom est alors rechargé et le correspondant peut utiliser immédiatement le crédit de communication transféré. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.

Tous les clients mobiles grand public SFR ont accès à ce service, quels que soient leur offre et leur terminal. Les SMS envoyés pour effectuer un transfert de crédit à l’international ne sont pas surtaxés.

En France, le transfert de fonds par les résidents étrangers est estimé à environ 8 milliards d’euros par an. La prestation assurée par des banques ou des opérateurs de transferts de fonds peut prendre, selon le type de transfert, plusieurs jours et s’avérer complexe pour les clients. Fort de ce constat, SFR a souhaité proposer à tous ses clients mobiles particuliers (forfaits bloqués, abonnements Illimythics, offre prépayée SFR La Carte) une solution simple, rapide et adaptée pour de petits montants.

Ce service sera prochainement étendu à d’autres pays.

Informations supplémentaires disponibles sur www.sfr.fr/transfertdecredit

 

]]> Grand public Wed, 16 Jun 2010 14:15:00 +0200